Zwroty/odstąpienie od umowy
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zakupu na odległość przed jego upływem, pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub mailowo na adres sklep@koceipledy.pl lub wraz z odsyłanym produktem na adres siedziby Sprzedawcy.
Można skorzystać z wzoru oświadczenia - link do wzoru jest udostępniony poniżej.
W przypadku chęci odstąpienia od umowy, prosimy o odesłanie paragonu oraz zwracanego towaru wraz ze wskazaniem numeru konta, na który mamy odesłać środki. Dodatkowo prosimy o podanie danych Kupującego i numeru zamówienia.
Adres naszego magazynu do zwrotów to:
Antidotum Sylwia Lehmann
ul. Żernicka 23 (teren Merida)
55-040 Tyniec Mały
UWAGA! NIE ODBIERAMY ZWROTÓW Z PACZKOMATU.
Przyjmujemy zwroty produktów, które nie noszą śladów używania, nowe, nie pogniecione i ułożone estetycznie, posiadające etykiety.
link do wzoru formularza: Formularz Odstąpienia od Umowy Zakupu
W razie pytań pozostajemy do dyspozycji
koceipledy.pl